Дата вступления в силу: 19 декабря 2024 г.
Данная политика конфиденциальности описывает, как бот @sauna43_bot , далее — «Бот» собирает, обрабатывает и защищает ваши данные. Используя Бота, вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже.
1. Какие данные мы собираем?
Бот обрабатывает следующие данные, предоставляемые через платформу Telegram и ваши действия:
• Базовая информация аккаунта Telegram: ваш user_id, имя, фамилия, username, язык интерфейса.
• Добровольно предоставленные данные:
◦ Дата и время бронирования сауны.
◦ Предпочитаемые услуги (например, продолжительность сеанса, дополнительные опции).
◦ Контактные данные (например, номер телефона, если вы его указываете).
◦ Сообщения, файлы (например, фото) или вопросы, отправленные в чат с Ботом.
Примечание: Бот не имеет доступа к вашим личным чатам, контактам или данным вне взаимодействия с ним.
2. Как мы используем ваши данные?
• Для обработки бронирований и уведомлений о статусе заказа.
• Для связи с вами (напоминания, подтверждения брони, ответы на запросы).
• Для улучшения функционала Бота (анализ анонимизированной статистики).
• Для отправки актуальной информации об акциях, скидках или изменениях в работе сауны.
3. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем ваши данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4. Защита данных
Мы предпринимаем меры для защиты ваших данных:
• Ограничение доступа к данным только для администраторов Бота.
• Регулярное обновление систем безопасности.
5. Ваши права
Вы можете:
• Потребовать удалить ваши персональные данные (если это не нарушит юридические обязательства).
• Прекратить использование Бота в любой момент (удалите чат с Ботом в Telegram).
Для запросов напишите нам:
• Email: calipso43best@yandex.ru
• Telegram: @sauna_kirov_zhara24
6. Возрастные ограничения
Бот не предназначен для пользователей младше 16 лет. Если вы родитель/опекун и обнаружили, что ребенок предоставил данные, свяжитесь с нами для удаления информации.
7. Изменения в политике
Мы оставляем право обновлять политику. Новая версия будет опубликована в Боте. Продолжение использования Бота после изменений означает ваше согласие с ними.
8. Контакты
По вопросам конфиденциальности обращайтесь:
• Email: calipso43best@yandex.ru
• Telegram: @sauna_kirov_zhara24
Важно:
• Политика конфиденциальности Telegram доступна по ссылке: https://telegram.org/privacy.
• Мы не храним данные дольше необходимого для выполнения целей, указанных в политике.
© 2024. @sauna43_bot. Все права защищены.